Οι αυθαιρεσίες των servicers ή funds κόκκινων δανείων και η ατιμωρησία από το κράτος οφείλονται στο γεγονός ότι εμφανίζονται ως εποπτευόμενοι φορείς της Τράπεζας της Ελλάδος, η οποία όμως στην πράξη τους προσφέρει ασυλία.Η παραμονή του διοικητή Γιάννη Στουρνάρα στη θέση του διοικητή για τρίτη θητεία δίνει …αέρα στα πανιά τους και καθημερινά παραβιάζουν την κοινή λογική με τεκμήρια και αποδείξεις.
Το BN φέρνει στο φως τις πρακτικές των servicers που παραβιάζουν όλους τους νομικούς κανόνες, ενώ οι δανειολήπτες για να αποδείξουν τις παράνομες οικονομικές απαιτήσεις, πρέπει να εμπλακούν σε ένα δικαστικό αγώνα με τους servicers μέχρι να εξοντωθούν οικονομικά.
Η περιπέτεια της Ε.Β. από το Βόλο που έχασε το σπίτι της σε πλειστηριασμό τον Οκτώβριο του 2022 από servicers είχε οικονομική απαίτηση ύψους 28.920 ευρώ.
Μετά από τέσσερα χρόνια όταν η κα Ε.Β ζήτησε από τον servicer την εξόφληση του δανείου η απάντηση που έλαβε μέσα από τηλεφωνική επικοινωνία ήταν ότι η απαίτηση έχει εκχωρηθεί σε άλλον servicer ο οποίος έχει άλλα οικονομικά δεδομένα.
Μας χρωστάς επιπλέον 12.000 ευρώ
Η ενδιαφερόμενη επικοινώνησε με τον νέο πιστωτή – servicer ο οποίος διατύπωσε επιπλέον οικονομικές αξιώσεις 12.000 ευρώ.
Η ενημέρωση έγινε τηλεφωνικά ενώ όταν ζήτησε συνάντηση με κάποιον υπάλληλο με την εταιρεία της το αρνήθηκαν. Στην συγκεκριμένη περίπτωση όμως ξεσκεπάστηκαν και αποδεικνύεται στην πράξη ότι οι αξιώσεις τους δεν βασίζονται πουθενά.
Το λάθος των servicer χωρίς λογοδοσία
Ο servicer που έκανε τον πλειστηριασμό είχε οικονομική απαίτηση ύψους 28.920 ευρώ όπως αναφέρει το έγγραφο της συμβολαιογράφου που έκανε την κατανομή.
Εύκολα προκύπτει ότι η συνολική απαίτηση από το ανεξόφλητο δάνειο είχε καλυφθεί με τον πλειστηριασμό του ακινήτου.
Οι επιπλέον 12.000 ευρώ που διατυπώνει ο νέος servicer δεν είναι σε θέση να αιτιολογήσει στη δανειολήπτρια πως προκύπτει η νέα οφειλή.
Τους αποκαλύπτει η απλή λογική
Το εύλογο και απλό ερώτημα που προκύπτει είναι γιατί ο servicer δεν απαίτησε από την αρχή τις 40.000 ευρώ και όχι τις 28.920 ευρώ όπως αναγράφεται στο έντυπο των δικαιούχων της συμβολαιογράφου. Επιπλέον, η αρχική οφειλή των 28.920 ευρώ δεν τοκίζεται από το χρόνο που πραγματοποιηθεί καταγγελία της σύμβασης του δανείου.
Θα μπορούσε να αξιώσει 32.000 ευρώ αλλά ζήτησε μόνο 12.000.
Ο δεύτερος servicer που εμφανίστηκε εκτιμάται ότι διακατέχεται από ..ήθος αφού θα μπορούσε να ζητήσει 22.000 και 32.000 ευρώ από την δανειολήπτρια η οποία αποκλείεται να βρει το δίκιο της. Το αξιοπρόσεκτο στην υπόθεση της δανειολήπτριας είναι ότι της ζητούν χρήματα ως οφειλή αλλά δεν τις αιτιολογούν με χαρτιά πως δημιουργήθηκε το χρέος.
Η διαμεσολάβηση του ΒΝ μετά από 4 χρόνια
Να σημειωθεί ότι ενημέρωση πραγματοποιήθηκε μετά από παρέμβαση του BN μετά από 4 χρόνια.
Η σκληρή κριτική που ασκήθηκε στον διοικητή Γιάννη Στουρνάρα αποτυπώνει την πικρία των δανειοληπτών έναντι στις αθέμιτες πρακτικές των servicers οι οποίοι για κάποιους βασανισμένους δανειολήπτες τους βλέπουν ως « κατοχικό στρατό» που δεν δίνουν λόγο σε κανέναν.
Οι δανειολήπτες βάζουν πολύ χαμηλά τον πήχη για την κυβέρνηση ώστε να αναλάβει νομοθετικές πρωτοβουλίες προστασίας των δανειοληπτών αφού δεν έκανε όσα έπρεπε σε δύο θητείες. Αντίθετα διατυπώνουν προσδοκίες από τη νέα θητεία του Γιάννη Στουρνάρα καθώς του αναγνωρίζουν το πολιτικό του παρελθόν και την πορεία του.
Εκτιμούν ότι θα κλείσει τα παράθυρα για τις αθέμιτες πρακτικές των servicers.
Ο Κώδικας Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος είναι μια λευκή σελίδα για τους servicers που γράφουν και σβήνουν με βάση τα δικά τους συμφέροντα.
Νίκος Θεοδωρόπουλος
ntheo@bankingnews.gr
www.bankingnews.gr