4 Ιαν 2025

Πώς κλείνω ηλεκτρονικό ραντεβού με γιατρό στο finddoctors.gov.gr από την 1η Φεβρουαρίου

 Μέσω της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr θα μπορούν οι πολίτες να κλείνουν ηλεκτρονικό ραντεβού με γιατρούς από την 1η Φεβρουαρίου και έτσι, το Σάββατο (4/1), ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, έδωσε σχετικές διευκρινίσεις.

Συγκεκριμένα, σε σχετική ανάρτησή του στο X ο Άδωνις Γεωργιάδης έγραψε τα εξής: «Σε συνέχεια της ανακοίνωσης στις 31 Δεκεμβρίου 2024 για την πλατφόρμα προγραμματισμού ραντεβού συμβεβλημένων ιατρών και μετά από ερωτήσεις ιατρών, διευκρινίζεται ότι ο ιατρός που αναρτά το πρόγραμμα των ηλεκτρονικών ραντεβού ορίζει και τη διάρκεια που θέλει για το κάθε ραντεβού. Παράλληλα, ο ίδιος κλείνει όσα ραντεβού επιθυμεί για τους ασθενείς του στην πλατφόρμα, όπως έκανε μέχρι τώρα στο δικό του πρόγραμμα.

Ακόμα, ο ίδιος πρόσθεσε: «Όσα ραντεβού έως τις 200 μηνιαίες επισκέψεις δεν έχουν συμπληρωθεί, θα μπορεί ενας ασθενής να κλείνει ραντεβού στα κενά του προγράμματος που έχει αναρτήσει ο ιατρός. Αυτό διευκρινίζεται διότι είχε δοθεί η εσφαλμένη εντύπωση ότι μόνο ο ασθενής θα κλείνει ραντεβού μέσω της πλατφόρμας. Ο ιατρός, επίσης, έχει την διακριτική ευχέρεια να επικοινωνήσει με τον ασθενή για τροποποίηση του ραντεβού ή μη αποδοχής ανάλογα με την περίπτωση. Διευκρινίσεις θα δοθούν στην προγραμματισμένη υβριδική ημερίδα στις 13 Ιανουαρίου, στις 14:30, στην αίθουσα εκδηλώσεων του ΙΣΑ από εκπροσώπους της ΗΔΙΚΑ και του ΕΟΠΥΥ. Γενικά έχουμε φροντίσει στην εφαρμογή να λάβουμε υπόψιν όλες τις ανησυχίες των ιατρών γι' αυτό και οι σχετικές συνδικαλιστικές αντιδράσεις ήταν εντελώς υπερβολικές».

Πώς θα κλείνουμε ηλεκτρονικό ραντεβού με γιατρούς

Συνδέεστε στον διαδικτυακό τόπο www.finddoctors.gov.gr όπου θα οδηγηθείτε στην κεντρική σελίδα (login) της εφαρμογής της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας.

Η είσοδος μπορεί να γίνει με τρεις διαφορετικούς τρόπους:

  • Είσοδος με τους προσωπικούς σας κωδικούς στο Taxisnet.
  • Είσοδος με στοιχεία πρόσβασης που έχουν εκδοθεί μέσω του οικογενειακού ιατρού σας
  • Μεταφέρεστε στη σελίδα της ΓΓΠΣ, μέσω της οποίας γίνεται η πιστοποίηση των στοιχείων σας, ώστε στη συνέχεια να επιτραπεί η είσοδός σας στο σύστημα των ραντεβού. Εδώ εισάγετε το username και password που χρησιμοποιείτε στο σύστημα Taxisnet και πατάτε το πλήκτρο «Είσοδος».

Αφού ταυτοποιηθούν τα στοιχεία που δώσατε, καλείστε να δώσετε την εξουσιοδότησή σας για την ανάκτηση προσωπικών σας δεδομένων (ΑΦΜ) από την ΗΔΙΚΑ, πατώντας το κουμπί «Εξουσιοδότηση». Αφού εισάγετε τον ΑΜΚΑ σας ή τον ΑΜΚΑ του ασφαλιστικά εξαρτώμενου μέλους, επιλέγετε «Είσοδος», Εμφανίζεται μια σύνοψη των στοιχείων σας. Αφού ελέγξετε την ορθότητά τους, επιλέγετε «Επιβεβαίωση».

Μπορείτε να αποκτήσετε στοιχεία πρόσβασης (όνομα χρήστη και κωδικό) στην εφαρμογή μέσω του οικογενειακού σας ιατρού. Κατά την πρώτη σύνδεση σας, σας ζητείτε να αλλάξετε τα στοιχεία αυτά και να ορίσετε νέα. Αφού συνδεθείτε, καλείστε να εισάγετε τον ΑΜΚΑ και στη συνέχεια εμφανίζεται μια σύνοψη των στοιχείων σας.

Ηλεκτρονικό ραντεβού στο finddoctors.gov.gr

Στην επιλογή «Νέο Ραντεβού» μεταφέρεστε στην οθόνη μέσα από την οποία μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αναζήτηση ενός νέου ραντεβού. Η αναζήτηση και δέσμευση του ραντεβού αποτελείται από συνολικά τέσσερα βήματα.

Έτσι, στο πρώτο βήμα συμπληρώνετε τα εξής κριτήρια της αναζήτησης:

  • Ημερομηνία από – έως: Συμπληρώνετε το χρονικό διάστημα για το οποίο επιθυμείτε να αναζητήσετε ραντεβού. Το μέγιστο επιτρεπόμενο χρονικό διάστημα είναι μέχρι και δύο μήνες από την τρέχουσα ημέρα.
  • Νομός: Επιλέγετε τον επιθυμητό νομό, σε περίπτωση που έχετε καταχωρίσει τα στοιχεία διεύθυνσης στα ατομικά σας στοιχεία, τότε το πεδίο αυτό συμπληρώνεται αυτόματα με τον αντίστοιχο νομό. Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε να αναζητήσετε ραντεβού σε διαφορετικό νομό, υπάρχει η δυνατότητα της επιλογής νέας τιμής. Οι νομοί οι οποίοι εμφανίζονται ως διαθέσιμοι προς επιλογή, είναι εκείνοι στους οποίους υπάρχει καταχωρημένη διαθεσιμότητα ραντεβού.
  • Φορέας ραντεβού: Το συγκεκριμένο πεδίο αφορά, αν το ραντεβού που επιθυμείτε να αναζητήσετε, θα είναι σε κάποια Δημόσια Δομή (π.χ. Κέντρα Υγείας, ΤΟ.ΜΥ κ.α.) ή σε ιδιώτη ιατρό.
  • Ειδικότητα: Τελευταίο κριτήριο της αναζήτησης είναι η επιλογή της επιθυμητής ειδικότητας. Οι ειδικότητες που εμφανίζονται προς επιλογή, είναι εκείνες για τις οποίες έχει οριστεί διαθεσιμότητα ραντεβού.

Στη συνέχεια, επιλέγοντας «Αναζήτηση», προχωράτε στο δεύτερο βήμα της διαδικασίας αναζήτησης. Έτσι, σε αυτό το βήμα εμφανίζονται συνοπτικά τα κριτήρια που είχαν επιλεγεί στο προηγούμενο βήμα, ενώ παρακάτω υπάρχουν και επιπλέον πεδία, τα οποία είναι τα εξής:

  • Μονάδα Υγείας: Οι τιμές που περιλαμβάνονται, είναι το σύνολο των μονάδων για τις οποίες, σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης, υπάρχει διαθεσιμότητα σε ραντεβού.

Στο τελευταίο βήμα, εμφανίζονται τα στοιχεία του ραντεβού που μόλις δεσμεύτηκε, όπως είναι:

  • Κωδικός Ραντεβού
  • Ημερομηνία και ώρα ραντεβού
  • Μονάδα Υγείας
  • Τύπος Ραντεβού
  • Ιατρείο
  • Ιατρός
  • Διεύθυνση της Μονάδας Υγείας ή του ιατρείου σε περίπτωση ιδιώτη ιατρού

Επίσης, κατά την επιτυχή δέσμευση του ραντεβού, εφόσον έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις ραντεβού, θα λάβετε σε SMS ή/και e-mail όλα τα στοιχεία του ραντεβού.